Условия обмена и возврата

На сайте kurushkin.ru вы можете оформить возврат или обмен товара в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями, изложенными ниже.

1. Возврат физических товаров

Вы можете вернуть физический товар в течение 7 календарных дней с момента получения при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении и сохранен в оригинальной упаковке
• Сохранены товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки и документы
• Имеется кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку

2. Возврат виртуальных товаров

Виртуальные товары (например, доступы к платформам, курсы, электронные книги) возврату и обмену не подлежат после активации или предоставления доступа, за исключением случаев технических ошибок с нашей стороны.

3. Процедура возврата

Для оформления возврата свяжитесь с нашей поддержкой по электронной почте: me@kurushkin.ru. В письме укажите номер заказа, причину возврата и приложите фото товара (если применимо).

4. Возврат денежных средств

Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения возврата, на ту же платежную систему, через которую была проведена оплата.

5. Обмен товара

При наличии аналогичного товара возможен обмен на новый товар. В случае отсутствия — возврат денежных средств.

Последнее обновление: 22.05.2025